Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

En Abrazzo preparamos cada pedido con mucho cariño para que recibas tu peluche en las mejores condiciones.

PROCESAMIENTO DE LOS PEDIDOS

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y las condiciones del proveedor.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo estimado de entrega es de entre 7 y 14 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar un poco más, dependiendo del país de destino, el transporte y los posibles controles aduaneros.

Los plazos son estimados y pueden producirse retrasos por circunstancias logísticas ajenas a nuestro control. Si tenemos información sobre una incidencia que afecte a tu pedido, te ayudaremos a resolverla.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando esté disponible, te facilitaremos información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

GASTOS DE ENVÍO

Totalmente gratis.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos a los destinos disponibles en nuestra tienda. Los posibles impuestos o cargos adicionales se aplicarán conforme a la normativa correspondiente.

¿NECESITAS AYUDA?

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, puedes contactar con nosotros en abrazzo62@gmail.com

En Abrazzo queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, agradable y especial.